Widerrufsrecht und dessen Ausschluss
Ausschluss bei Edelmetallen mit kursabhängigem Preis
Bei Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, besteht kein Widerrufsrecht.
Das betrifft praktisch unser gesamtes Sortiment: Der Preis von Anlagegold, Anlagesilber, Barren und Anlagemünzen folgt unmittelbar dem jeweiligen Edelmetallkurs. Rechtsgrundlage ist § 18 Abs. 1 Z 2 des österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) beziehungsweise die entsprechende Bestimmung des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs, jeweils in Umsetzung von Art. 16 lit. b der Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU.
Das bedeutet: Eine verbindlich abgeschlossene Bestellung können Sie nicht ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung daher vor dem Absenden sorgfältig.
Wann ein Widerrufsrecht dennoch besteht
Für Artikel, deren Preis nicht vom Edelmetallkurs abhängt — etwa Zubehör, Verpackungen oder Literatur — gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen. Sie können binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person die Ware in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Zur Ausübung erklären Sie uns Ihren Entschluss eindeutig, etwa per E-Mail an info@austriagold.at. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Folgen des Widerrufs
Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung. Wir verwenden dabei dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Gesetzliche Gewährleistung
Vom Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware. Diese stehen Ihnen in vollem Umfang zu.